Mit der ÖRAG App: Ihr Serviceportal immer dabei

Schnell, transparent, rund um die Uhr. Mit der ÖRAG App und dem Webportal erledigen Sie alles bequem online: Schadensmeldungen, Dokumente, Status-Updates.

Ihre Vorteile auf einen Blick

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Schnell & effizient

Melden Sie Schäden oder Anliegen mit Fotos direkt in der ÖRAG App. Ihr Anliegen wird rasch bearbeitet, und Sie erhalten laufend Status-Updates per Push-Nachricht.

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Alles im Überblick

Behalten Sie mit der ÖRAG App stets alles im Überblick: Erhalten Sie Updates am digitalen Schwarzen Brett und greifen Sie auf persönliche sowie objektbezogene Dokumente zu.

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Immer informiert

Sie haben Fragen zum Mietvertrag, zur Nachbestellung von Schlüsseln oder zu Eigentümerversammlungen? In einem FAQ-Bereich finden Sie Antworten zu den häufigsten Fragen.

Registrierung

So einfach registrieren Sie sich für die ÖRAG App:

  • Einladung erhalten
    Alle Eigentümer*innen und Mieter*innen von Liegenschaften in unserer Verwaltung erhalten automatisch eine Einladung per E-Mail oder SMS.

  • App installieren oder Webportal öffnen

  • Anmeldung bestätigen
    Öffnen Sie die E-Mail-Einladung und klicken Sie auf „Anmeldung bestätigen“.

  • Passwort vergeben
    Vergeben Sie Ihr persönliches Passwort und melden Sie sich an.

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    Sie haben nun Zugriff auf Ihren digitalen Kundenservice – rund um die Uhr.

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Fordern Sie unten ganz einfach eine neue Einladung an – unser Team kümmert sich umgehend darum.

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Vollständige Adresse der Einheit in unserer Verwaltung (bei mehrere Einheiten bitte beliebige Adresse angeben)

Mit dem Absenden dieses Formulars werden die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten von der Österreichischen Realitäten AG verarbeitet, um Ihnen eine Einladung zur ÖRAG App zu senden. Weitere Informationen finden Sie in unseren Datenschutzrichtlinien.

Häufige Fragen

  1. Ich habe keine Einladung erhalten – was jetzt?
    Nutzen Sie bitte das Formular „Einladung anfordern“. Wir schicken Ihnen eine neue personalisierte Einladung.

  2. Kann ich das Webportal ohne App nutzen?
    Ja, unter https://oerag.idwell.com/ – Registrierung vorausgesetzt.

  3. Ich habe mein Passwort vergessen.
    Nutzen Sie „Passwort vergessen“ im Login-Bereich der App/des Portals.

  4. Welche Anliegen kann ich digital melden?
    Schadensmeldungen, allgemeine Anfragen, Dokumentanforderungen, u. v. m. – inkl. Fotodokumentation und Status-Updates. Sie können auch relevante Dokumente direkt in der App anzeigen lassen.

  5. Wie erhalte ich Status-Updates?
    Push-Benachrichtigungen in der App bzw. E‑Mail im Webportal.

  6. Datenschutz & Sicherheit
    Die Verarbeitung erfolgt nach DSGVO. Details in unserer Datenschutzerklärung.